Quantos
clientes você já perdeu por conta da sua imagem? Quantos clientes lhe disseram
que não imaginava que você trabalhava com estética por conta da sua imagem? Quanto
dinheiro você deixou de fazer antes por que a sua imagem não estava adequada?
As pessoas
trabalham com a aparência e na área da estética a sua imagem chegará primeiro
que o seu produto/serviço, se ela não corresponder ao imaginário das pessoas,
elas não comprarão seu serviço. Infelizmente é assim que o mundo é.
Por essa e
outras razoes, você precisa entender muito bem o seu público alvo, a classe
social desse público e o poder de compra, para que consiga trabalhar sua imagem
e se adequar ao público que você quer atingir.
Trabalhar com
estética, vai além de dominar técnicas, você precisa entregar resultados reais
para pessoas reais, mesmo essas, querendo algo impossível de ser alcançado pois,
você é o ponto de realidade ética para manter essas pessoas saudáveis.
Cada classe
social tem um comportamento e uma expectativa de serviço, porém, o atendimento
deve ser igualitário para todos. A classe mais fiel quando bem atendido é a classe C, ofereça a ela um ótimo atendimento
e não lhe faltará freguês pois, eles serão os embaixadores da sua marca.
A classe B por
se sentir rica pode ser problemática na hora do atendimento, pois acha que o dinheiro
lhe dá permissão para destratar quem lhe está prestando serviço, e são os que
mais pedem desconto, mesmo se achando ricos.
A classe A
é muito discreta porem, gasta muito com a aparência, para manter uma pele
jovial o maior prazo de tempo possível, e se você tiver a imagem certa, e a
postura correta vai conseguir atrair um público que jamais contestará o valor
cobrado, desde que o resultado seja alcançado.
Mas tudo
isso depende de como você se apresenta profissionalmente para o seu público, se
o seu serviço tem realmente qualidade que mereça a atenção do cliente pois,
tudo é aparência, ela é a primeira a entrar na porta se for aceita, ficará para
sempre.
As pessoas querem comprar a imagem que você tem para vender, por isso tenha atenção e cuidado com a sua. Desenvolva seu perfil profissional e deixe sua imagem vender por você.
Postar um comentário
Olá, tudo bem?
Agradecemos pelo seu comentário, o analisaremos com carinho visando melhorar sempre o que é oferecido nesse canal para você.
Atenciosamente,
Equipe CÉLERE-ON